I POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin (zwany dalej “Regulaminem”) określa zasady korzystania z usług terapeutycznych świadczonych w ramach Gabinetu Integracji Sensorycznej „Krok po kroku” w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej pod firmą: Krok po kroku Danuta Gapińska Gabinet Integracji Sensorycznej ul. Sanatoryjna 107a 85-474 Bydgoszcz, NIP: 9671133508

2. Na dzień sporządzenia niniejszego Regulaminu świadczone w ramach Gabinetu Integracji Sensorycznej „Krok po kroku” usługi terapeutyczne (zwane dalej “Usługami”) obejmują głównie obszary: integracji sensorycznej, terapii pedagogicznej i nauki przez zabawę. Zakres ten może ulegać zmianom w czasie.

3. Usługi świadczone są na rzecz dzieci i dorosłych. Warunkiem skorzystania z usług przez dziecko jest złożenie przez Rodzica lub Opiekuna prawnego dziecka (zwanego dalej “Opiekunem”) oświadczenia o woli skorzystania z Usług oraz akceptacji postanowień Regulaminu.

4. Z tytułu świadczonych Usług, Gabinetu Integracji Sensorycznej „Krok po kroku” należne jest wynagrodzenie w wysokości ustalonej na podstawie Cennika obowiązującego w dniu wykonania Usługi.

5. Zajęcia organizowane w ramach świadczonych Usług prowadzone są przez osoby, które posiadają wymagane kwalifikacje (zwane dalej “Terapeutami”).

II ZASADY ORGANIZACJI ZAJĘĆ

A

1. Zajęcia terapeutyczne prowadzone są na zlecenie Opiekuna.

2. W odniesieniu do integracji sensorycznej podstawę do rozpoczęcia procesu terapeutycznego stanowi diagnoza wstępna. Honorujemy diagnozy w formie pisemnego dokumentu z innych placówek prowadzących diagnostykę i terapię w zakresie integracji sensorycznej, przy czym diagnoza taka nie może być starsza niż 6 miesięcy od daty jej przeprowadzenia.

3. Opiekun zobowiązany jest do przekazania Terapeucie wszelkich informacji dotyczących sytuacji zdrowotnej dziecka, jak również wszelkich informacji mogących mieć wpływ na rodzaj i zakres planowanych działań terapeutycznych.

4. Terapeuta ustala plan terapii i decyduje o doborze metod i narzędzi terapeutycznych.

5. Zakres i intensywność oddziaływań terapeutycznych oraz dobór metod dostosowane są do aktualnych potrzeb i możliwości rozwojowych dziecka.

6. Zajęcia terapeutyczne mają charakter zajęć indywidualnych prowadzonych w systemie jeden na jeden. Wyjątek stanowią zajęcia dedykowane celowo jako zajęcia o charakterze grupowym. W uzasadnionych przypadkach, mając na uwadze dobro i efektywność pracy dziecka, Terapeuta może wyrazić zgodę na uczestnictwo Opiekuna w zajęciach .

7. Terapeuta zobowiązuje się na bieżąco informować Opiekuna o przebiegu i postępach prowadzonej terapii.

8. Opiekun zobowiązuje się do przestrzegania zaleceń Terapeuty dotyczących pracy i postępowania z dzieckiem w warunkach domowych, jest to warunek niezbędny i konieczny dla efektywności prowadzonej terapii.

9. Podstawowymi warunkami skuteczności terapii są:

   a. współpraca Opiekuna z Terapeutą w zakresie realizacji zaleceń terapeutycznych na podstawie indywidualnego planu terapeutycznego,

   b. systematyczność i regularność spotkań terapeutycznych dziecka z Terapeutą,

   c. wewnętrzna motywacja dziecka do współpracy z Terapeutą.

B

1. Opiekun zobowiązuje się do wykonania dodatkowych czynności zleconych przez Terapeutę, np. specjalistyczne konsultacje, badania lekarskie.

2. Opiekun zobowiązuje się do koordynowania i informowania Terapeuty o podejmowanych równolegle innych oddziaływaniach terapeutycznych, jakim poddawane jest dziecko.

3. Terapeuta jest uprawniony do przeprowadzania konsultacji specjalistycznych dotyczących dziecka z innymi specjalistami świadczącymi usługi w Gabinetu Integracji Sensorycznej „Krok po kroku”.

4. Zajęcia terapeutyczne realizowane są w oparciu o ustalony grafik godzin terapeutycznych. Każde dziecko objęte terapią uczestniczy w zajęciach w zakresie uzgodnionych z Opiekunem dni i godzin. Na prośbę Opiekuna lub Terapeuty możliwe jest wprowadzenie modyfikacji w zakresie terminów poszczególnych spotkań.

5. Terapeuta nie ma obowiązku przypominania o ustalonym terminie terapii, której data i godzina zostały wcześniej uzgodnione z Opiekunem.

6. Opiekun zobowiązuje się do punktualnego stawienia się wraz z dzieckiem na umówione spotkanie w ramach zajęć oraz jego odbioru o ustalonej godzinie. W przypadku spóźnienia, zajęcia nie są wydłużane poza określone grafikiem ramy czasowe, spóźnienie nie skutkuje również zmniejszeniem ceny za zajęcia.

7. Całkowity czas trwania zajęć terapeutycznych to 45 min. W przypadku zajęć z zakresu integracji sensorycznej, bezpośrednio po każdych odbytych zajęciach, Opiekun może skorzystać z przysługujących mu nieodpłatnie 5 min rozmowy z Terapeutą w charakterze konsultacji.

8. W przypadku zajęć terapeutycznych innych niż z zakresu integracji sensorycznej, czas trwania spotkania może być odpowiednio inny w zależności od charakteru spotkania lub indywidualnych ustaleń z Terapeutą w oparciu o bieżące potrzeby dziecka.

9. Aby odwołać obecność dziecka na zaplanowanych zajęciach należy skutecznie powiadomić Gabinet Integracji Sensorycznej „Krok po kroku” o planowanej nieobecności. Zgłoszenia nieobecności Opiekun dokonuje wysyłając wiadomość SMS lub kontaktując się telefonicznie pod nr kontaktowy Gabinetu Integracji Sensorycznej „Krok po kroku” dostępnym na stronie internetowej. O skuteczności zgłoszenia stanowi potwierdzenie zwrotne ze strony Gabinetu Integracji Sensorycznej „Krok po kroku” otrzymania informacji o planowanej nieobecności. Szczegóły rozliczeń za nieobecności reguluje pkt. III Regulaminu.

10. Dopuszcza się możliwość odrobienia zajęć, które zostały odwołane przez Opiekuna i nie odbyły się w planowanym terminie, warunkiem jest dostępność wolnego terminu w ramach grafiku godzin terapeutycznych Terapeuty w ramach okresu do 30 dni od daty nieobecności. Szczegóły w tym zakresie ustalane są indywidualnie, bezpośrednio z Terapeutą.

11. Zajęcia odwołane z przyczyn leżących po stronie Terapeuty przenosimy na inny alternatywny termin. W przypadku niemożności uzgodnienia zastępczego terminu zajęć, kwota ewentualnej nadpłaty zaliczana jest na poczet kolejnego okresu rozliczeniowego.

12. W zajęciach terapeutycznych uczestniczą dzieci zdrowe. Terapeuta ma prawo odmówić prowadzenia zajęć w przypadku dziecka z objawami choroby ze względu na nieefektywną terapię oraz zagrożenie dla zdrowia własnego i pozostałych pacjentów. Szczegóły rozliczeń w takiej sytuacji reguluje pkt. III Regulaminu.

13. Podczas zajęć obowiązuje czysty strój nie krępujący ruchów dziecka. Dzieci objęte terapią w zakresie integracji sensorycznej uczestniczą w zajęciach w skarpetkach antypoślizgowych lub boso, chyba że Terapeuta, w oparciu o indywidualne potrzeby dziecka, zaleci inaczej.

14. Za bezpieczeństwo dziecka oczekującego na rozpoczęcie zajęć terapeutycznych odpowiada Opiekun.

15. Fotografowanie, jak również nagrywanie przebiegu zajęć oraz umieszczanie tego rodzaju materiałów w mediach społecznościowych dozwolone jest jedynie po uzyskaniu zgody ze strony Terapeuty prowadzącego zajęcia.

16. W przypadku zakończenia terapii na życzenie Opiekuna wymagane jest poinformowanie Gabinetu Integracji Sensorycznej „Krok po kroku” lub Terapeuty z 14 dniowym wyprzedzeniem.

III PŁATNOŚCI ZA ZAJĘCIA

1. Okresem rozliczeniowym jest jeden miesiąc kalendarzowy.

2. Płatności za zajęcia terapeutyczne dokonywane są z góry tj. w formie przedpłaty na początku okresu rozliczeniowego, za który uiszczana jest opłata, do 10 dnia miesiąca. W ramach kwoty rozliczeniowej uwzględniane są wszystkie zajęcia terapeutyczne planowane w ramach okresu rozliczeniowego, zgodnie z ustalonym przy rozpoczęciu terapii grafikiem zajęć i według obowiązującego na dzień świadczenia Usługi cennika.

3. Płatności za Usługi i zajęcia dokonuje się przelewem lub BLIK-EM w przypadku zajęć na nr konta bankowego: 97102014750000810203458510 W tytule przelewu należy uwzględnić imię i nazwisko dziecka, rodzaj zajęć oraz miesiąc, za które uiszczana jest opłata.

4. Zasady rozliczeń w przypadku odwoływania zajęć: 

   a. wszelkie zgłoszenia nieobecności dokonane na 5h przed planowaną terapią lub zajęciami w dniu zaplanowanych zajęć, odbywają się bezkosztowo; powstała w ten sposób nadwyżka płatności przeznaczana jest na poczet kolejnych zajęć i tym samym płatność za kolejny okres rozliczeniowy jest odpowiednio umniejszana o powstałą nadpłatę;

   b. odwołanie zajęć w czasie krótszym niż na 5h przez planowaną terapią lub zajęciami w dniu planowanych zajęć skutkuje koniecznością uiszczenia kosztu odwołanych zajęć;

    c. brak informacji o planowanej nieobecności na zajęciach, skutkuje koniecznością uiszczenia 100% kosztu odwołanych zajęć.

5. Odmowa przeprowadzenia zajęć przez Terapeutę w związku ze stwierdzeniem objawów chorobowych u dziecka (w tym objawy sugerujące infekcję dróg oddechowych, gorączka, katar, wysypka, objawy sugerujące chorobę zakaźną) skutkuje koniecznością uiszczenia 50% kosztu odwołanych zajęć.

6. Wszelkie powstałe nadwyżki płatności będą przeznaczane na poczet Usługi lub zajęć w kolejnym okresie rozliczeniowym i rozliczane na podstawie listy obecności, chyba że Opiekun wyrazi odmienną wolę.

7. Wszelkie zaległości finansowe stanowią podstawę do odmowy realizacji Usługi lub zajęć.

8. Wszelkie faktury za Usługi zrealizowane w ramach okresu rozliczeniowego wystawiane są na początku miesiąca następującego po okresie rozliczeniowym.

IV ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Wraz z podpisaniem niniejszego Regulaminu Opiekun oświadcza, że decyduje się na objęcie dziecka opieką terapeutyczną w Gabinetu Integracji Sensorycznej „Krok po kroku” , jak również, że akceptuje wszystkie zapisy w ramach niniejszego Regulaminu oraz zobowiązuje się ich przestrzegać i jest świadomy, że ewentualne odstępstwa od tych, że zapisów mogą mieć realny wpływ na skuteczność procesu terapeutycznego.

2. Gabinetu Integracji Sensorycznej „Krok po kroku” w rozumieniu wszelkich Terapeutów świadczących usługi terapeutyczne nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości, szkody lub krzywdy wynikające z niestosowania się Opiekuna do zapisów niniejszego Regulaminu lub ze złożenia przez niego fałszywych oświadczeń.

V POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Nieprzestrzeganie w/w zasad, jak również częste, powtarzające się nieobecności dziecka na zajęciach uniemożliwiające realizację planu terapeutycznego, mogą być powodem decyzji o odmówieniu kontynuacji terapii z powodu niekorzystnych rokowań.

2. Wszelkie stosunki prawne wynikające ze świadczenia Usług w ramach Gabinetu Integracji Sensorycznej „Krok po kroku” regulowane są przepisami prawa polskiego.

3. Wszelkie spory wynikłe w związku ze świadczeniem Usług w ramach Gabinetu Integracji Sensorycznej „Krok po kroku” rozstrzygane wyłącznie przez sąd powszechny właściwy dla miejsca.

INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/W w związku z wysłaniem zapytanie/wiadomości przez formularz kontaktowy. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przetworzenia zapytania. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych, możliwość ich poprawienia, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz ich usunięcia oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. UODO. Administratorem danych osobowych jest: Krok po kroku Danuta Gapińska Gabinet Integracji Sensorycznej